El Negociador

Ciclo de tertulias sobre gestión intercultural y cultura organizacional

La cultura es un proceso de aprendizaje que empieza en nuestra niñez y no está relacionada directamente con la personalidad individual. Es importante enfatizar que los seres humanos heredan diferentes personalidades y no están sujetas a un comportamiento grupal.

En general, cuando hablamos de diferentes culturas, se suele pensar en distintos tipos de comidas, vestimenta, formas de saludar. Claramente estos son elementos de la cultura, pero no son los primordiales al momento de negociar.

Si consideramos el hecho de que negociar con un “partner” local no es tarea fácil debido a las propias diferencias e intereses individuales, imagínese lo difícil que es llegar a un acuerdo con una contraparte extranjera que posee, cultura, creencias y valores distintos a los suyos.

Cuando uno se va de su país, tiende a extrapolar la manera de pensar de su cultura de origen, a la del país de acogida. Pero… ¿realmente deberíamos hacerlo?

¿Cuántas veces hacemos generalizaciones? “Los europeos son muy directos, los sudamericanos no respetan los horarios, los asiáticos son muy ordenados” ¿Esto es así? ¿Podemos conceptualizar a un grupo de personas diverso?